今后，上海市市民只要拨打热线电话或发送短信，就能处理掉家中的废旧电子电器。昨日，国家工业与信息化部、上海市信息化委员会等部门在沪宣布，“中国绿e行动———e环365”正式落地上海，相关的信息系统将为社会提供电子产品注册、维修、回收、处理及综合利用的信息服务。

       目前，上海市四家政府定点正规的回收电子废弃物单位已全部纳入e环365信息系统平台，市民只需拨打该系统的全国统一服务热线4006286365，或将维修丢弃信息发送至10666286365就可以了。服务热线服务人员告诉记者，接到电话后，他们将与服务网点取得联系，具体回收价格将视产品情况而定。

       “实际上，在国家发改委、国家环保局或上海市环保局等政府部门注册在案的、政府定点正规的本市回收电子废弃物单位一共才只有四家。”工业与信息化部相关负责人高振杰介绍说，全国回收废旧电子电器产品的“非正规军”至少有数百万人，但是这些“非正规军”无法正确处理产品中的有害物质。如果处理不当，这些废弃物内的重金属物质将会在日晒雨淋下渗入土壤和地下水中，甚至影响到人体的中枢神经。

       今后，电子产品生产者也将承担回收处理费用。据高振杰介绍，国家相关部门正在制订的《废旧电器及电子产品回收处理管理条例》有望于今年出台。该条例将规定，在电子电器产品销售前，生产者将先支付回收处理费，以便让废旧家电的回收进入良性循环。